개인정보 처리방침
시행일: 2026년 5월 1일
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
주식회사플레이버키친(이하 "회사")은 잇츠굿기프트 서비스(이하 "서비스") 운영을 위해 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.
- 선물 주문 처리 및 배송지 정보 관리
- 선물 발송 안내 문자(SMS) 및 알림톡 전송
- 쇼핑몰 운영자 계정 관리 및 서비스 제공
- 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
- 고객 문의 대응 및 분쟁 해결
2. 수집하는 개인정보 항목
쇼핑몰 운영자
Cafe24 Mall ID, 쇼핑몰명, OAuth 인증 토큰
선물 보내는 사람
이름, 휴대전화번호
선물 받는 사람
이름, 휴대전화번호, 배송지 주소(우편번호, 기본주소, 상세주소)
자동 수집 항목
접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 선물 주문 정보: 주문 완료 후 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 및 분쟁 처리: 3년 (전자상거래법)
- 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
- 쇼핑몰 운영자 정보: 서비스 해지 시까지
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리 위탁
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 솔라피(SOLAPI) | SMS 및 알림톡 발송 |
| 주식회사 카페24 | 쇼핑몰 플랫폼 및 주문 처리 |
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 수집 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장 후 파기
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 삭제
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 수정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 연락처로 서면, 이메일 또는 전화로 요청하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보의 암호화 (비밀번호, 인증 토큰 등)
- SSL/TLS를 통한 네트워크 구간 암호화
- 접근 권한 관리 및 접근 통제
- 개인정보 접근 기록 보관
9. 개인정보 보호책임자
10. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 5월 1일부터 적용됩니다. 변경 사항이 있을 경우 서비스 내 공지를 통해 안내드리겠습니다.